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Pour commencer

Premiers pas

Quatre étapes de l'installation à une offre active : la créer, concevoir la page, sélectionner xPostio dans vos paramètres de paiement, et passer une commande test.

Quatre étapes vous mènent de l’installation à une offre active. La plupart des boutiques terminent en 10 minutes environ.

Étape 1 : créer votre offre et l’activer

  1. Dans xPostio, ouvrez Workflows et cliquez sur Create workflow (Créer un workflow). Il commence avec le déclencheur Post-purchase (Post-achat) déjà en place.
  2. Glissez une étape Offer (Offre) sur le canevas et reliez-la au déclencheur.
  3. Cliquez sur Configure offer (Configurer l’offre) sur la carte de l’offre pour définir son Discount name (nom de la réduction), son type et sa valeur de réduction, et Max Products in Offer, le nombre maximal de produits dans l’offre (3 par défaut, ou 1 sur Free; jusqu’à 1 sur Free, 3 sur Growth et 10 sur Pro). Pour nommer l’offre elle-même, cliquez sur le crayon de sa carte.
  4. Facultatif, sur Growth et Pro : ajoutez des règles de ciblage, un compte à rebours, ou une deuxième offre sur la branche Offer accepted (Offre acceptée) ou Offer declined (Offre refusée). Le forfait Free exécute une offre en pourcentage. Consultez Forfaits et facturation.
  5. Vos modifications sont enregistrées automatiquement. Vous pouvez aussi cliquer sur Save changes (Enregistrer les modifications). Cliquez ensuite sur Turn on workflow (Activer le workflow) en haut de la page du workflow.

Un seul workflow post-achat peut être activé à la fois. Si un autre l’est déjà, xPostio vous demande de confirmer et désactive l’autre.

Étape 2 : concevoir la page d’offre

Allez dans Settings → Post-purchase (Paramètres → Post-achat) et ouvrez l’éditeur. Une mise en page par défaut épurée est déjà en place : une bannière, la fiche produit, les boutons accepter et refuser, et un écran de remerciement. Modifiez les textes, réorganisez les blocs et cliquez sur Save (Enregistrer). La mise en page s’applique à chaque offre.

Consultez Concevoir la page d’offre.

Étape 3 : sélectionner xPostio dans vos paramètres de paiement

Shopify n’affiche qu’une seule application post-achat par boutique, et c’est vous qui choisissez laquelle.

  1. Dans votre admin Shopify, allez dans Paramètres → Paiement (Settings → Checkout). Le guide de configuration de la page Home a un bouton qui l’ouvre.
  2. Faites défiler jusqu’à Page post-achat (Post-purchase page).
  3. Sous Use an app to add features at checkout after payment, sélectionnez xPostio.
  4. Cliquez sur Enregistrer (Save).

Cette étape n’est pas facultative. Tant que xPostio n’est pas sélectionné ici, aucun client ne voit d’offre, quelle que soit la façon dont votre workflow est construit.

Bon à savoir : chaque offre acceptée est facturée comme un paiement distinct sur la même commande. Si vous capturez les paiements manuellement, capturez chacun des paiements de ces commandes.

Étape 4 : passer une commande test

  1. Ajoutez des produits à votre panier sur votre vitrine et passez à la caisse, avec une adresse de livraison.
  2. Payez. Sur une boutique de développement, activez la Test payment gateway (passerelle de paiement de test) de Shopify dans Paramètres → Paiements (Settings → Payments), puis payez avec le numéro de carte 1, n’importe quel CVV à 3 chiffres et n’importe quelle date d’expiration future. La commande test doit dépasser l’équivalent de 1 $ US.
  3. La page d’offre apparaît après le paiement, avant la page de remerciement.
  4. Essayez Add to my order (Ajouter à ma commande), puis vérifiez la commande dans votre admin : les articles acceptés y figurent.

Si la page n’apparaît pas, vérifiez que la commande correspond aux règles de l’offre. Par exemple, une règle Cart value min $100 (valeur du panier minimale de 100 $) ignore volontairement une commande de 40 $. Consultez ensuite Dépannage.

Ce que voit votre client

  • Une bannière. Par défaut : “Your order is confirmed — one last thing” et “Add The Complete Snowboard at 20% off — no new payment details needed”.
  • Les produits choisis pour lui, avec le prix réduit et un sélecteur de quantité.
  • Une ventilation du prix : Subtotal (sous-total) et la réduction, puis les montants Shipping, Taxes et Total (livraison, taxes et total) calculés par Shopify lui-même.
  • Add to my order · Pay $X (Ajouter à ma commande · Payer X $), et No thanks, complete my order (Non merci, terminer ma commande).
  • Après chaque réponse : une autre offre (jusqu’à trois à la suite), ou votre écran de remerciement puis la page de statut de commande.

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